听着这位消费者的一番话,现场顿时炸了锅。
江澈自己口口声声说要靠中高端机型回血,可这么明晃晃的区别对待,如何让消费者满意。
购买中高端机型的虽然有钱,但不代表他们‘人傻’好糊弄。
相反,不管是消费能力还是智慧,这批人可是阿美的中流砥柱。
在议论纷纷声中,江澈说了一句稍等,紧忙走下台来到罗伊和贾斯汀他们的区域。
而电视机前的高收入群体的消费者看到江澈‘灰溜溜’的从展台上走下去,气愤填膺,有些脾气不好的消费者把电话都打到售后破口大骂。
短短两分钟一百多台售后电话全部爆满,除了极个别打电话咨询江澈刚才说的‘众筹制’真的假的,剩下的电话都是打电话过来发泄心中不满的。
几乎挂掉一个,立马就有电话打进来骂娘的,并且还有一些从事律师职业的消费者扬言如果后续处理没有让他们满意,‘mystore’就等着收法律传票。
很明显现这么明显的区别对让引起来高收入群体的集体暴怒,如果这个销售事故没有处理好,‘mystore’不仅与高端消费者无缘,还要吃官司。
“江,没事吧?”
售后早就把现在的情况汇报到他们这些老板处,因此,江澈刚站定,罗伊等人就围了上来。
“放心,小事情。”
“先给我来杯水,喉咙干的要命。”
罗伊等人紧张的不行,可江澈却像是没事儿人似得一屁股坐在了椅子上,先从乔治的兜里掏出香烟给自己点上一根,又指使一个没记得住名字的小股东给自己倒杯水。
之前看到江澈制定的销售方案时,罗伊他们就觉着这么做不太好,但是江澈却强硬的表示一切有他,不用怕。
在介绍精英版的时候,效果确实好,刚刚所有门店汇报上来,才不到一个小时的时间,已经超过一万多个预定单。
在江澈介绍两款高端机的时候,他们就提心吊胆的,生怕有人拿这件事情说事。
但是该发生的事情并不会因为他们的担心而消失,仍旧出现,不过如此强烈的反弹却是他们没有预料到的。
听着现场嘈杂的讨论声、汹涌的谩骂声,看着手上越来越多的投诉单,他们着急上火,而江澈略显疲惫的脸色依旧风轻云淡,仿佛根本不关心这帮高收入人群的想法一般。
几个心急的小股东见到江澈如此淡定,他们却不淡定了,急躁的就想上前问问江澈到底该怎么办,还好乔治眼疾手快给拦了下来。
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