第28章点亮理想的圣洁之光(3)
    里根笑着说：“日美关系是友好的，经济上的一些问题是难免的。日美关系就像在一个家庭里，时而会发生夫妻吵架的事。”此语一出，日本人紧绷的脸上都绽开了笑容。
    心理学感悟：把复杂的关系简单化，拉近彼此之间的距离，能消除对方的紧张感。
    【16】善意的谎言
    莲莉·卡特是美国前总统吉米·卡特的母亲。有一天，她正在家里料理家务，忽然门铃响了，来了一位记者。尽管对记者的频繁来访感到非常厌烦，但出于礼貌，她还是说：“见到您很高兴。”
    记者问道：“作为总统，您的儿子经常到全国各地去演讲，他经常告诫人们做人要诚实。那么，您能不能告诉我，您的儿子是不是从来没有撒过谎？”
    莲莉·卡特说：“撒过，但那都是善意的谎言。”
    记者又问：“什么是善意的谎言，您能不能给我举个例子？”
    卡特母亲当场答道：“比如说，您刚进来时，我说见到您很高兴。”
    心理学感悟：我们应当时刻保持清醒的头脑，不要把事实和客套混为一谈。
    【17】“相反”的支持
    亚柏当选美国钢铁工会主席时，到一个地方去演讲，恰好这个地方的群众有一大半反对他而投票给另一个候选人。
    他并没有为身陷反对者的包围中感到发窘，反而说：“谢谢你们，要不是你们的支持，我不可能当选。”那些反对他的听众笑了，并且不再反对他。
    心理学感悟：主动表示友好的人总能获得人们的认可。因为他们更能贴近人心理的真实感受。
    【18】杰奎琳的男人
    1962年，美国总统肯尼迪同夫人访问法国时，他那讲得一口流利法语的妻子杰奎琳使法国人和戴高乐将军本人都为之倾倒。
    在他们离开巴黎的那一天，肯尼迪在沙罗特宫举行记者招待会。在会上，肯尼迪对记者们说：“这里由我来向在座的各位作自我介绍，我就是陪伴杰奎琳·肯尼迪来巴黎的那个男人，我为此感到十分荣幸。”
    心理学感悟：人们在心理上更容易接受同类，或是和自己有相同点的人。
    【19】最后的发言
    艾森豪威尔在担任哥伦比亚大学校长时，有一次参加一个宴会，被安排在最后发言。前面几个人的演讲长篇大论，洋洋洒洒，占用了很长时间。
    轮到他讲话时，他灵机一动，决定放弃事先准备好的讲稿，于是上台说道：“时间已所剩无几，今天的演讲无论如何都少不了标点符号，今晚我用的是句号。”
    心理学感悟：人们在心理上都希望保持一种鹤立鸡群的姿态，以便引起他人的注意。
    第四、激烈摩擦的润滑剂【巧妙的处世方法】
    本节导读：能够巧妙地处理事情是智慧的体现，智慧通过综合的思维，来衡量各个方面的得失，作出最正确的判断，然后指导人用合适的语言和行为来传达判断的结果。
    【1】林肯避免与英国开战
    南北战争期间，北方拦截了一艘刚从南方的港口起航的英国船只，并把船上搭载的两个南方代表押解上岸，武力扣留了他们。于是，英国的参战似乎已是名正言顺了，而且北方所有的敌人都有了向北方宣战的理由。伦敦和纽约双方舆论发生了论战，一方要求释放人质，否则就发动战争，另一方则在大规模地颂扬那位海上英雄。
    这时，林肯却不动声色，为了避免与英国冲突，他下定决心再次冒天下之大不韪，宣告

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