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第三章新来的经理
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更新于 2024-11-17 19:26
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    第三章新来的经理
    “这个月我们酒店的客房部接到了十几个投诉,没有一个处理好的,你太让我失望了!你这总经理是怎么当的?!”林天雄一巴掌拍在桌子上,冲着站在自己面前的何鑫大喷口水。
    “舅舅,你听我解释……”何鑫一脸的委屈。
    “有什么好解释的,每次都只知道找借口,从来不干实事!”林天雄气得脸都绿了,虽说作为服务行业不能保证每个客人都百分百满意,但是何鑫作为总经理兼客房部经理,不给酒店想办法生财就算了,还仗着豪兴这家市里唯一一家四星级酒店的名头跟客人呛声,几度给酒店惹下了麻烦。
    “董事长!”汪素素笑容满面地推开办公室的门,将一个资料夹放在了林天雄的桌子上,说:“您要的人来了。”
    何鑫好奇地扭过头,问:“什么人?”
    汪素素欲言又止,脸上尽显难色。
    林天雄大手一挥,吼道:“告诉他,也让他知道明白!”
    汪素素清清嗓子,小声地说:“是新招的总经理……叫陈子涵。”
    “什么?!”何鑫突然大声起来,紧张地看着林天雄说:“舅舅,之前不是说要招一个客房部经理吗?怎么成总经理了?”顿了顿,又问:“那我呢?!我怎么办?”
    “哼!”林天雄白他一眼,“从今天起你担任客房部经理。所有的决策都听陈子涵的,关于客房部的发展,你只能听命,不能指挥!”
    何鑫愣在那边,半响才从牙缝里挤出一句:“那我这个客房部经理不就形同虚设了吗?凭什么我要听他的,他有什么了不起的,豪兴酒店有我在就行,还请他做什么。”
    “就你?!”汪素素按耐不住了,作为人事部经理,这个人才可是她好不容易从国外请回来的,忙介绍道:“他是美国名牌大学酒店管理系高材生,今年26岁,毕业至今去过数家星级酒店为那里的管理人员进行过酒店管理培训,不止精通企业管理,还是心理学的专家,是国内外炙手可热的超级天才。初中时期父亲去世,开始跟随母亲在纽约定居,我花托了很多关系才找到了他的私人电话,这次回国是林董事长亲自打了三次电话才将他请来的。”
    何鑫不屑地看着她:“那人很有名?你刚刚说他叫什么名字来着?”
    “他叫陈子涵!”汪素素毫不气弱地直视着他的眼睛。
    这酒店里,唯一敢给何鑫脸色看的,除了林天雄就只有汪素素了。一来她自视年长,二来直肠子,逮着什么说什么,从不琢磨利害关系。
    “什么陈子涵,听都没听过!这种人叫来真的能给我们酒店带来什么变化吗?”何鑫一声冷笑。
    林天雄听到何鑫怀疑自己的决策,当即一拍桌子,大骂:“滚犊子!比你这办事不经过大脑的总要好!”降低了几个分贝,对汪素素说:“汪经理,去把陈子涵给我请进来。”
    “是!”汪素素转身小跑了出去,何鑫一直黑着脸看着她的背影离开。汪素素一走,林天雄又将何鑫一顿臭骂。
    汪素素回到办公室,立刻给陈子涵打了电话。

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